Kernkompetenzen des Facility Managers

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Aufgund der hohen Komplexität und Vielschichtigkeit der Anforderungen an den Facility Manager benötigt man zur erfolgreichen Bewältigung der Aufgabe und der Einhaltung der gesetzten Strategie eine Reihe von Kompetenzen. Kompetenz beschreibt eine Vielzahl von Persönlichkeitsmerkmalen, die kennzeichnen, wie der Einzelne in der Lage ist, aus eigenem Vermögen komplexe und häufig nicht vorherbestimmte Prozesse geistig richtig widerzuspiegeln und ihnen zu entsprechen, d.h. sie erfolgreich im Sinne einer Strategie zu bewältigen. Kompetenz stellt folglich die Fähigkeit zu selbstorganisiertem Handeln im Kontext komplexer, in ihrem Ausgang nicht oder nicht vollständig voraussagbarer Handlungsalternativen dar. Die Kompetenzen stellen das konkrete Handeln in den Mittelpunkt der Betrachtung und gehen somit weit über die bildungsrelevanten Persönlichkeitsmerkmale hinaus.

Fachkompetenzen des Facility Manager

• strategische Fähigkeiten, wie z.B. Ganzheitliches Denken und Kostenorientierung
• Spezialwissen, z.B. in den Bereichen Planen, Bauen,Bewirtschaften, Betreiben, Verwalten, Umnutzen sowie bei der bereichsübergreifenden Informationsbereitstellung und - verarbeitung
• Verknüpfungswissen, z.B. im Hinblick auf Prozessbeziehungen, Schnittstellen oder Wechselwirkungen. Methodenkompetenzen des Facility Manager Bei den Methodenkompetenzen handelt es sich um die Beherrschung fachspezifischer und fachübergreifender Verfahren und Prozesse zum strukturierten Vorgehen unter Nutzung instrumenteller Lösungen.
  
  Hierzu zählen:
  
      * Managementfähigkeit, wie z.B. Akquirieren, Führen und Organisieren
      * Formalisierungsfähigkeit, wie z.B. Analyse, Systematisieren, Strukturieren,   
        Artikulieren, Präsentieren
      * IT-Anwendungsfähigkeiten, wie z.B. Daten aufbereiten, pflegen und sichern
        Softwareeinsatz planen, Software nutzen, Systeme integrieren oder digital
        kommunizieren

Sozialkompetenzen des Facility Manager

Den kommunikativen und kooperativen Handlungen entsprechen die Sozialkompetenzen. Diese befähigen den Facility Manager, kommunikative und kooperative Verfahren zum Arbeiten im Team einzusetzen.
Sie beinhalten insbesondere:

• Kommunikationsfähigkeit, wie z.B. Zuhören, aktiv kontaktieren oder offen kommunizieren
• Kooperationsfähigkeit, wie z.B. Kundenorientierung, fachinterne bzw. strukturübergreifende Zusammenarbeit
• Teamfähigkeit, wie z.B. Teamziele festlegen und priorisieren, integrationsfähig sein oder Kompromisse herbeiführen.

Individualkompetenzen des Facility Manager

Des Weiteren werden den reflexiven Handlungen (Selbstreflexion auf der Grundlage von Werten und Motivationen) die Individualkompetenzen zugeordnet. Sie sind die Ausprägung individueller Merkmale der Urteils-, Entscheidungs- und Selbstbestimmungsfähigkeit, bezogen auf Eigeninitiative und Arbeitseinsatz.

Besonders relevant sind in dieser Hinsicht:

• Arbeitshaltung, wie z.B. Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung, Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Personale Kompetenz: wie z.B. Initiative, Selbsteinschätzung, Selbstständigkeit, Kreativität, Selbststeuerung.

Handlungskompetenzen

Die Handlungskompetenzen des Facility Managers stehen für die Integration der vorgenannten Kompetenzen und beziehen sich auf das gesamte Spektrum des selbstorganisierten Handelns.

Darüber hinaus hat sich der Facility Manager in seiner Spezialisierung auf die Anforderungen einzelner Wirtschaftsbereiche (z.B. Krankenhäuser, Pharmaindustrie,  Automobilindustrie, aber auch Versicherungen, Banken usw.) aber auch der öffentlichen Hand oder von Forschungseinrichtungen einzustellen.

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